Hoe ontdubbel ik een contact of bedrijf?

Staan dezelfde contacten of bedrijven meerdere keren in je STA omgeving? Dan kun je deze eenvoudig samenvoegen tot één contact of bedrijf. Zo houd je jouw relaties overzichtelijk en voorkom je dubbele gegevens. ⚠️ Alleen gebruikers met de rol Beheerder kunnen contacten en bedrijven samenvoegen.

Geschreven door Sven van der Kemp

Contacten samenvoegen

Stap 1: Open contacten

Ga naar:

Relaties → Contacten

Zoek vervolgens op de contactpersoon die je wilt samenvoegen.

Stap 2: Selecteer de dubbele contacten

Vink alle contacten aan die samengevoegd moeten worden.
Dit doe je via het selectievakje vóór de profielfoto of initialen.

Klik daarna op:

Samenvoegen

Stap 3: Kies het hoofdcontact

Selecteer de contactpersoon die je wilt behouden.

Dit wordt het hoofdcontact en blijft als enige bestaan.
Klik vervolgens op:

Samenvoegen

Wat gebeurt er bij het samenvoegen van contacten?

Het hoofdcontact neemt automatisch gegevens over van de andere contacten.

Dit wordt overgenomen

  • opnamepunten waarbij het contact betrokken is;

  • opnamepunten waarbij het contact actiehouder is;

  • projectkoppelingen;

  • projectrollen en relaties.

Dit gebeurt er daarna

  • de overige contacten worden verwijderd;

  • openstaande notificaties worden gesloten;

  • openstaande KAM/VGM Planner-taken worden verwijderd.

❗ Het samenvoegen van contacten kan niet ongedaan worden gemaakt.

Bedrijven samenvoegen

Stap 1: Open bedrijven

Ga naar:

Relaties → Bedrijven

Zoek vervolgens het bedrijf dat je wilt samenvoegen.

Stap 2: Selecteer de dubbele bedrijven

Vink alle bedrijven aan die samengevoegd moeten worden.

Klik daarna op:

Samenvoegen

Stap 3: Kies het hoofdbedrijf

Selecteer het bedrijf dat je wilt behouden.

Dit wordt het hoofdbedrijf en blijft als enige bestaan.
Klik vervolgens op:

Samenvoegen

Wat gebeurt er bij het samenvoegen van bedrijven?

Dit wordt overgenomen

  • alle contacten van de overige bedrijven worden gekoppeld aan het hoofdbedrijf;

  • contacten gaan verder onder de gegevens van het hoofdbedrijf.

Dit gebeurt er daarna

  • de overige bedrijven worden verwijderd uit het systeem.

❗ Bibliotheekrechten van andere bedrijven worden niet automatisch overgenomen.

❗ Is een oud bedrijf gekoppeld als verantwoordelijke of beoordelaar?
Dan moet je dit opnieuw koppelen aan het hoofdbedrijf.

❗ Het samenvoegen van bedrijven kan niet ongedaan worden gemaakt.