FAQ
Een collectie van veel gestelde vragen en algemene vraagstukken over het STA product
- Veelgestelde vragen over STAOp deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen over STA Software. Bekijk de onderwerpen hieronder voor hulp bij onder andere inloggen, projecten, opnamepunten, rapporten en meldingen.
- Wie kan een chat starten bij een opnamepunt?Je functie of rol binnen de STA-omgeving bepaalt niet of je een chat kunt starten. Zowel leden van het projectteam als externe partijen, zoals kwaliteitsborgers, opdrachtgevers en aannemers, kunnen een chat starten.
- Actiehouder handmatig notificeren bij een verstreken deadlineIs de deadline van een opnamepunt verstreken? Dan kun je de actiehouder handmatig een notificatie sturen. Dit kan zowel via de STA Portal als via de STA App.
- Bouwprocessen verbeteren met specifieke opnamepuntomschrijvingenMet duidelijke en specifieke opnamepuntomschrijvingen haal je meer waarde uit opleveringen en inspecties. Je herkent terugkerende gebreken sneller, voorkomt extra uitzoekwerk en kunt gerichter werken aan kwaliteitsverbetering.
- Nieuwe tablet voor de bouwplaats? Dit mag niet ontbrekenEen tablet is bijna niet meer weg te denken op de bouwplaats. Je gebruikt hem voor opleveringen, inspecties, bouwtekeningen en het vastleggen van gebreken. Ga je nieuwe tablets aanschaffen voor jouw bouwbedrijf? Let dan niet alleen op de prijs, maar vooral op de eigenschappen en accessoires die in de praktijk het verschil maken.
- Waarom kan ik niet inloggen?Kun je niet inloggen op de Portal of in de App? Controleer eerst of je een werkende internetverbinding hebt. Mocht dat niet lukken volg dan de stappen om je wachtwoord te wijzigen
- Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?In dit artikel leggen we je uit wat je moet doen als je je wachtwoord bent vergeten of hoe je een wachtwoord van een collega kunt resetten
- HulpmodusHoe upload ik mijn App database naar STA ter ondersteuning.